Мы стремимся к высокому качеству услуг и понимаем, что иногда могут возникнуть обстоятельства, требующие возврата средств. Настоящая Политика возврата объясняет условия и процесс запроса на возврат.

1. Условия возврата
Вы можете запросить возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была полностью оказана. Возврат средств может быть возможен при наличии обоснованной причины, согласованной с нашей службой поддержки.

2. Процесс запроса на возврат
Для запроса возврата свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] и укажите причину возврата, а также контактные данные для обратной связи. Мы постараемся ответить на запрос в течение 7 рабочих дней.

3. Исключения
Возврат не предусмотрен, если:

Услуга была оказана в полном объёме;
Запрос на возврат подан по истечении 14 дней с момента оплаты.

4. Сроки возврата
После одобрения возврата средства будут возвращены на тот же платёжный метод, который использовался для оплаты, в течение 10 рабочих дней.

5. Изменение политики
Мы оставляем за собой право обновлять политику возврата и возмещения средств при необходимости, чтобы соответствовать актуальным требованиям. Актуальная версия политики всегда доступна на нашем сайте.

6. Контактная информация
Для вопросов по условиям и политике обращайтесь к нам:

Телефон: +375173206893
Электронная почта: [email protected]
Адрес: ул. Ленина 8, Минск, Минская область, Беларусь